Тема недели
Современный гостиничный бизнес находится в условиях высокой конкуренции, где ключевым фактором успеха становится не только качество размещения, но и дополнительные сервисы, повышающие лояльность гостей.
I Межрегиональная конференция руководителей/предпринимателей индустрии гостеприимства "ТурПритяжение"
Контактная информация
Дата: с 2014-09-19 10:00:00 по 2014-09-22 17:59:59
Город: Казань
Рубрика: Конференции, Встречи
Компания: Prohotel.ru
Адрес: Уточнить
Контакты: 8 (843) 236-20-71
Сайт: http://tourism.tatarstan.ru/
Описание
С 19 по 22 сентября 2014 года в Казани на борту теплохода «Хирург Разумовский», который следует по маршруту«Самара-Казань–Самара», пройдет I Межрегиональная конференция руководителей/предпринимателей индустрии гостеприимства "ТурПритяжение".
20 сентября руководители гостиниц, представители органов исполнительной власти, представители образовательных учреждений г.Казани, Самарской области, принимающих ЧМ 2018 г., а также Республики Мордовия приедут в Казань в целях обмена опытом.
Руководители средств размещения посетят с экскурсиями объекты гостеприимства г.Казани - «Шаляпин палас отель», ГРК «Казанская Ривьера», «Биляр Палас отель», «Гранд-отель»,которые были задействованы во время проведенияУниверсиады-2013.
21 сентября в 10.00 в «ШаляпинПалас отеле» состоится конференция, организованная Центром развития туризма РТ, НП «Самарской гостинично-туристской ассоциацией» на тему: «Качество гостиничных услуг. Опыт подготовки средств размещения к проведению крупномасштабных мероприятий».
В мероприятии примут участие: Лана Клюева, менеджер компании «BYROMplc/MATCHServicesAG», единственный официальный оператор FIFA по размещению ЧМ- 2018 г. в России, Екатерина Барабанова, заместитель председателя Государственного комитета Республики Татарстан по туризму, Ирина Фан-Юнг, Президент НП "СГТА", генеральный директор "Отель-Эксперт" (г.Самара), Вероника Скурихина, руководитель Программы мониторинга и повышения качества обслуживания Центра развития туризма Республики Татарстан.
Темы докладов будут посвящены подготовке средств размещения к проведению крупномасштабных мероприятий, обмену опытом и наработкам регионов, готовящихся к приему крупных спортивных мероприятий.
В конференции примут участие органы исполнительной власти, а также руководители 27 средств размещения Самарской области, Республик Мордовия и Татарстан.
Это первая конференция, которая проводится в целях обмена опытом между предпринимателями и руководителями малого и среднего бизнеса в сфере гостеприимства, повышения уровня сервиса подготовки кадров гостиничного бизнеса, сферы туризма к проведения ЧМ-2018 г. в России.
