В середине марта компания HRS – Системы для гостиниц и ресторанов провела свои первые в истории бизнес-семинары на территории Узбекистана - “Новые информационные технологии в гостиничном и ресторанном бизнесе”. Семинары прошли в г. Бухара и г. Самарканд и были ориентированы на руководящий состав гостиницы, начальников службы приема и размещения и старших администраторов.

В ходе семинара была продемонстрирована современная, не имеющая аналогов система управления отелем – Fidelio 8. Система способна решать задачи бронирования, поселения и выселения гостей, ведения их счетов и управления номерным фондом, взаимодействия со смежными системами в отеле, повышения качества обслуживания и контроля за деятельностью гостиницы, формирования управленческой отчетности. Также в системе имеется встроенный модуль CRM (Customer Relationship Management), который позволяет эффективно вести работу с клиентами, осуществлять маркетинговые рассылки и планировать работу менеджеров.

В ходе мероприятия была продемонстрирована новая версия системы Fidelio SBE (Small Business Edition). Данная система идеально подходит для небольших гостиниц, которые не предполагают использование всех функциональных возможностей системы Fidelio 8.

“Офис компании HRS в Ташкенте был открыт в июне 2010 года”, - отмечает региональный менеджер HRS в Узбекистане Кахрамон Умарханов. - “За это время компания успела осуществить целый ряд успешных проектов, адаптировать системы под специфику локального рынка, а также сформировать пакет специальных предложений для клиентов в Узбекистане. Проведение бизнес-семинаров направлено на информирование специалистов гостиничного рынка о самых передовых информационных технологиях, которые теперь стали еще более доступны в Узбекистане”.