Специалисты в области гостиничного бизнеса востребованы в любом городе. Портал ProHotel.ru на основе данных порталов headhunters.ru, superjob.ru и job.ru решил сравнить спрос и предложения за август 2011 года в Москве и Санкт-Петербурге. Так же был сделан анализ некоторых регионов России – Екатеринбурга, Сочи и Владивостока. Исследование проводилось по следующим вакансиям: администратор гостиницы/отеля, горничная, менеджер по рекламе и продажам, менеджер по бронированию. Другие вакансии составляют 2% от общего количества (портье, консьерж и прочие) и были указаны только в Санкт-Петербурге. Спрос на них (количество резюме) составил 0%.

Диаграмма вакансий и резюме по Москве выглядит следующим образом:

Глядя на эту диаграмму, мы видим:

Администратор – спрос превышает предложение на 22%

Горничная – предложение превышает спрос на 34%

Менеджер по рекламе – спрос превышает предложение на 20%

Менеджер по бронированию – предложение превышает спрос на 8%

Средняя заработная плата, которую предлагают работодатели (Москва):

Администратор – 30000

Горничная – 19000

Менеджер по рекламе – 40000

Менеджер по бронированию -  45000

Средняя заработная плата, указанная в резюме соискателей (Москва):

Администратор – 32500

Горничная – 30000

Менеджер по рекламе – 45000

Менеджер по бронированию – 30000

Диаграмма вакансий и резюме по Санкт-Петербургу выглядит следующим образом:

Глядя на эту диаграмму, мы видим:

Администратор – спрос превышает предложение на 37%

Горничная – предложение превышает спрос на 29%

Менеджер по рекламе – спрос превышает предложение на 1%

Менеджер по бронированию – предложение превышает спрос на 9%

Средняя заработная плата, которую предлагают работодатели (Санкт-Петербург):

Администратор – 20000

Горничная – 15000

Менеджер по рекламе – 40000

Менеджер по бронированию -  25000

Средняя заработная плата, указанная в резюме соискателей (Санкт-Петербург):

Администратор – 21000

Горничная – 15000

Менеджер по рекламе – 23000

Менеджер по бронированию – 35000

Если говорить о других регионах России, то ситуация выглядит следующим образом. В Екатеринбурге за август выставили свои резюме 9 человек, среди которых 90% искали руководящие должности (директора, руководители). Всего за август 2011 года размещено 8 вакансий в области гостиничного бизнеса. Наибольшим спросом пользуются менеджеры по бронированию. Несмотря на развитие гостиничного бизнеса в Сочи, спрос на работу в этой сфере не так велик. В августе 2011 года было опубликовано всего 5 резюме – на должности администратора, директоров и менеджеров по бронированию и PR. В августе месяце было размещено 8 вакансий – работодатели искали горничных и менеджеров по бронированию. Администраторы в гостиницы не требовались. Во Владивостоке в августе 2011 года был спрос на менеджера по PR и рекламе. Резюме было выставлено на должность директора или заместителя директора гостиницы.

Подводя итог, можно сказать, что знаменитая фраза «Спрос рождает предложение» в гостиничном бизнесе абсолют не работает. В крупных городах, так же как и в регионах России, специалистам либо не хватает рабочих мест, либо не устраивает зарплата. Самой востребованной должностью за август 2011 года стала должность администратора гостиницы.