Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Присвоение звезд отелям может стать обязательным
С 1 июля 2011 года сертификация для Сочинских гостиниц стала обязательной по требованию Международного олимпийского комитета. Однако Департаментом комплексного развития курортов и туризма Краснодарского края были разработаны поправки к закону «Об основах туристической деятельности». Департамент комплексного развития курортов и туризма считает, что необходимо ввести обязательную сертификацию для всех гостиниц России. Сначала власти Краснодарского края хотели распространить введение поправок на область, но потом было принято решение сделать сертификацию на «звездность» для всех отелей России. Эти поправки уже одобрены в краевой Думе, а в ближайшее время проект будет внесен в Госдуму. В случае принятия поправок, уже с летнего сезона 2012 года принимать гостей смогут только те отели, которые пройдут классификацию и получат свидетельство о присвоении категории (сообщает РБК daily).
Сегодня в России действует добровольная процедура классификации гостиниц, утвержденная в 2003 году. До 2009 года процедура подтверждения категорий гостиниц находилась в ведении Ростуризма, а после 2009 года министерство спорта и туризма делегировало эти полномочия регионам. С 2003 года сертификаты «звездности» получили около 400 гостиниц, но с усложнением системы присвоения «звезд» отелю, количество желающих пройти сертификацию резко сократилось.
По мнению властей, не существует никаких предпосылок к тому, чтобы процедура получения сертификатов «звездности» стала обязательной. На западе эта процедура также является добровольной. По мнению экспертов, далеко не каждый отель нуждается в присуждении «звезд». По сути, «звезды» нужны для того, чтобы турист знал, какого уровня гостиницу он выбирает. Сертификация могла бы быть полезна для гостиниц, работающих под малоизвестным брендом. Но в любом случае, «звездность» отеля далеко не всегда является его преимуществом. Большинство туристов выбирают гостиницу по оптимальному соотношению цены и качества, по месторасположению или оснащению номера. Для некоторых туристов одним из важнейших факторов является наличие бесплатного беспроводного интернета в отеле.
11 октября правительство Москвы рассмотрит административный регламент, после чего комитет по туризму и гостиничному хозяйству города сможет аккредитовывать органы классификации
Опубликовано: 01 октября 2011
Просмотров: 3252
Рубрики: Гостиницы России, Сертификация и классификация гостиниц
Регионы: Москва
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
Новости этого источника
Внутренний туризм, как тренд сезона
Чего ждут иностранные туристы от Санкт‑Петербурга
Форсайт-сессия «Индустрия гостеприимства 2024»
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook