Москва

В каждой уважающей себя гостинице должен быть Wi-Fi

При выборе того или иного отеля туристы, как правило, интересуются услугами, которые предоставляются в отелях.  Многие постояльцы уже привыкли, что в гостиницах всего мира есть бесплатный интернет Wi-Fi.

Известный мировой туристический оператор TripAdvisor изучил подробно вопрос, какие дополнительные услуги привлекают большее число постояльцев и выяснил на примере граждан Соединенных Штатов Америки, на что отельерам нужно уделять большее внимание.

В итоге, большинство респондентов - 85 процентов - считают, что в гостинице обязательно должна быть беспроводная и бесплатная сеть интернет - Wi-Fi.  Опросили и владельцев отелей, которые также считают, что сеть Wi-Fi обязательна для всех отелей.  Абсолютное большинство отельеров – 99 процентов - считают, что в каждой уважающей себя гостинице доложен быть доступ к беспроводной сети.

Уже потом постояльцы интересуются бесплатными завтраками, за «еду» проголосовали 72 процента опрошенных респондентов.  На третьем месте по востребованности находятся  программы всевозможных скидок и бонусов – за них проголосовало 70 процентов опрошенных.

Ну и замыкает круг востребованных услуг отеля  наличие уютного и дешевого ресторана.

Кроме того, потенциальные постояльцы гостиниц высказали свое желание беспрепятственно въезжать в отели со своими домашними животными. Кроме того, популярны услуги спа-салонов, туристического бюро и услуга по рум-сервису - доставки еды в номера.

Напомним,  в опросе участвовали 1200 туристов, которые останавливались в отелях США в сентябре-октябре прошлого года. Кроме того, в опросе были задействованы 600 представителей туристической сферы Америки.

Российские отели также вводят услугу Wi-Fi. Напомним,  беспроводное подключение существует с 1991 года,  термин образовался просто из игры слов по аналогии со словом Hi-Fi, и ничего не обозначает.

Услуга беспроводного интернета стала популярна после распространения ноутбуков, планшетников и т.д.

В российских гостиницах на сегодняшний день также распространяется услуга по Wi-Fi – в 60 процентах отелей уже существует эта услуга. И обычно эта услуга в гостиницах России предоставляется абсолютно бесплатно.

Только 20 процентов из опрошенных россиян безразличны к тому, есть в отеле беспроводной интернет или нет. И 80 процентов высказались за эту услугу.


  источник: Prohotel.ru

Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook

Новости этого источника