C 25 по 28 сентября 2012 года в Москве (МВЦ «Крокус Экспо») пройдет первая Международная выставка «Отель. Оборудование и технологии» для профессионалов отельного бизнеса. Выставка организована совместно с Федерацией Рестораторов и Отельеров при поддержке Российского Союза Туриндустрии, Федерального Агентства по туризму РФ и Торгово-Промышленной Палаты.

Помимо обширной экспозиции от компаний-поставщиков оборудования и услуг для отелей, гостей ждет насыщенная деловая программа – более 40 мероприятий при участии ведущих иностранных и российских экспертов индустрии. Семинары, мастер-классы и конференции позволят повысить профессиональный уровень всех специалистов отельного бизнеса.

Партнером деловой программы выставки выступает УК Cronwell Management. 27 сентября ее генеральный директор Алексей Мусакин станет модератором специализированного форума «Обучение. Персонал. Карьера», который в этот день будет полностью посвящен отельной тематике. Алексей Мусакин имеет большой опыт работы в сфере гостеприимства – более 17 лет. Являясь Членом Правления Российской Гостиничной Ассоциации, Регионального Совета Российского Союза Туриндустрии, Национальной Академии Туризма и Сопредседателем Клуба отелей The Hotels Club, он уже не первый год выступает экспертом в гостиничной тематике на отраслевых выставках. В том числе, на выставке «ПИР. Индустрия гостеприимства», в рамках которой ранее проходил специализированный форум «Отель».

Семинары под модераторством Алексея Мусакина на выставке «Отель. Оборудование и технологии» будут посвящены актуальным вопросам работы с кадрами в гостиницах:

• «Подготовка персонала в международных гостиничных сетях. Применение этого опыта в России»

• «Кросс-тренинги персонала. Опыт, способы проведения кросс-тренингов в сетевых и независимых отелях. Формирование кадрового резерва» (соведущая Ольга Якубенко – Исполнительный директор НОУ «Школа Амбассадор»)

• «Как выбрать тип обучения для отельного персонала и образовательное учреждение? Удаленное обучение. WEBinars» (соведушая Речиц Елена – Генеральный директор «Школы Отельеров», директор по маркетингу и менеджер гостиницы «Немецкий клуб», сопредседатель общественного объединения The Hotels Club, член МАПО)

• «Создание и внедрение стандартов. Стандарты – инструмент контроля сервиса или лишняя обуза»

Собираетесь открыть SPA в отеле, но не знаете, как сделать его востребованным? Хотите увеличить прибыль от SPA-услуг? Мы знаем как! Специальная обучающая программа Международной выставки «Отель. Оборудование и технологии» раскроет секреты популярности Wellness-услуг в гостиницах.  

Все чаще сегодня постояльцы гостиниц из множества отелей выбирают те, где есть фитнес-залы и SPA. Но, лишь раз заглянув в заветные помещения, гости иногда решают воспользоваться подобными услугами за пределами гостиницы. Почему так происходит и как побороть конкуренцию? Ответы на эти вопросы даст Дмитрий Киселев – управляющий партнер Wellness Consulting Group, эксперт велнес-индустрии, спикер российских и международных форумов и конвенций Велнес, Фитнес, SPA. На бизнес-семинаре «Фитнес клуб и СПА при отеле: некоторые особенности» он расскажет, чем отличаются фитнес-клубы и SPA при отелях от своих самостоятельных «собратьев» и какие услуги привлекут ваших гостей.  

В вашем фитнес-клубе свободны все беговые дорожки, а на процедуры в SPA-кабинет свободная запись? Анастасия Трошинская – ведущий менеджер компании Life Fitness в России и странах СНГ – знает, как исправить ситуацию. На ее семинаре «5 секретов, как сделать фитнес-зал в Вашей гостинице привлекательным для гостей. Конкретные решения для залов от 15 до 100 кв. м.» вас ждут уникальные практические советы по созданию действительно популярного фитнес-клуба при отеле. 

Ждем вас на бизнес-семинарах выставки «Отель. Оборудование и технологии» – масштабном мероприятии для профессионалов индустрии, где каждый найдет для себя что-то интересное и полезное! 

Еще больше интересных событий ждет гостей выставки «Отель. Оборудование и технологии» – недавно в деловой программе появились новые мероприятия с участием известных экспертов гостиничной отрасли.

25 сентября в рамках выставки пройдет бизнес-семинар «Оптимизация каналов электронных продаж, традиционные и нестандартные решения», спикером которого станет Лана Клюева (Генеральный директор ООО «Хоутел Резервэйшн Севрис РУС»). Она поделится секретом успешных продаж на примере ведущего европейского портала бронирования отелей он-лайн.

Система он-лайн бронирования отелей TravelLine проведет на выставке 2 семинара. На первом из них – «Как заставить сайт гостиницы продавать. Практические советы» – специалисты компании расскажут о том, как сделать сайт инструментом продаж и какие компоненты он-лайн платформы особенно важны. Второй семинар «Онлайн-бронирование в российских реалиях. Как потерять гостей, желая сэкономить» будет посвящен специфике интерфейса отельного сайта, способам оплаты и перспективам бронирования через интернет в России.

26 августа состоится Бизнес-завтрак с HIT Club «Роль и место MICE-мероприятий в развитии гостиничной индустрии. Эффективные методы продаж в сегменте MICE». Гостиничный клуб

традиционно соберет профессионалов индустрии гостеприимства, чтобы обсудить за вкусным завтраком и чашкой кофе наиболее актуальные вопросы рынка:

• Повышения дохода отеля от продаж в сегменте MICE;

• Создание конкурентного предложения на рынке;

• Выстраивание эффективной работы с агентствами;

• Продажи корпоративным клиентам.

Признанные эксперты отельного рынка и MICE-агентств в неформальной обстановке представят наиболее актуальные тренды индустрии и ответят на все вопросы участников. Ведущими мероприятия выступят Ксения Архангельская (Директор департамента реализации проектов MaxiMICE) и Антон Матвеев (Коммерческий директор гостиничной тренинговой компании Big Tree, соучредитель клуба HIT).

В этот же день в зале семинаров пройдет увлекательный мастер-класс от WRconcept «Флористический дизайн интерьера. Оформление интерьера живыми цветами». Галина Вертий (Ведущий флорист компании WRconcept, победитель международных и российских конкурсов флористов) и Андрей Винников (Арт-директор компании WRconcept, флорист-декоратор) расскажут о цветах и сухоцветах как об удачном средстве для создания незабываемого интерьера и душевного комфорта гостей отелей.

ОАО «Особые экономические зоны» (ОЭЗ) проведут на выставке 2 презентации привлекательных с точки зрения инвестиций регионов: «Озеро Байкал – пространство впечатлений» и «Алтайские сокровища – перспективы и акценты развития туристической отрасли региона». Представители ОЭЗ поделятся информацией об особенностях местности и климата, новых туристических маршрутах регионов и перспективных возможностях для бизнеса. Также ОЭЗ организуют мастер-класс «Опыт реализации рекреационного проекта», в ходе которого эксперты приведут примеры успешной реализации проектов туристического направления.