Туристический портал www.TUI.ru компании TUIRussia&CIS признан самым крупным веб-сайтом, разработанным на платформе KenticoCMS в 2012 году. Проект по его созданию был выполнен компанией EPAMSystems, Inc. (NYSE: EPAM), крупнейшим разработчиком заказного программного обеспечения и ведущим поставщиком ИТ-услуг с отделениями в Центральной и Восточной Европе. Еженедельно сайт, на котором в режиме онлайн можно найти и забронировать туры в страны по всему миру, посещает свыше одного миллиона человек. Реализация проекта помогла TUI Russia & CIS повысить узнаваемость бренда, увеличить коэффициент конверсии посетителей веб-сайта в покупателей, расширить количество клиентов и укрепить их лояльность.

Компания TUI Russia & CIS была образована как совместное предприятие двумя компаниями - TUI Travel PLC, европейским лидером туристической индустрии, и S-GroupCapitalManagement, входящей в холдинг под руководством Алексея Мордашова, генерального директора и главного акционера «Северсталь Групп». Для организации работы нового туроператора также были приобретены две известные туристические компании - Mostravel и VKOGroup. Они ориентировались на разные категории туристов, предлагая им услуги по выбору и бронированию туров посредством двух различных веб-порталов. В результате возникла необходимость в разработке принципиально нового веб-сайта, который полностью бы соответствовал новому бренду TUI Russia & CIS, смог бы эффективно работать в условиях серьезной нагрузки и больших объемов данных.

Партнером TUI Russia & CIS по реализации проекта стала компания EPAMSystems, для которой работа с организациями из индустрии путешествий является одним из ключевых направлений. В составе компании действует отраслевой Центр компетенции, где собирается лучший практический опыт и экспертиза, полученные при выполнении проектов для крупных авиакомпаний, мировых сетей отелей, поставщиков услуг онлайн-бронирования и т.д.

Новый веб-сайт был разработан на платформе KenticoCMS с использованием технологий ASP.NET и MSSQL 2008. Особенностью проекта стало применение гибкой методологии разработки Agile – благодаря этому проектной команде удавалось быстро реализовывать требования бизнес-подразделений заказчика. Созданное решение интегрировано с системой поиска и бронирования туров, а также с системой «Мастер Тур», которая используется в TUI Russia & CIS для автоматизации основных бизнес-процессов.

Реализация проекта заняла всего 6 месяцев. Веб-сайт www.tui.ru полностью заменил два ранее использовавшихся сайта Mostravel и VKOGroup и позволил представить все услуги туроператора под единым брендом TUI. Значительно упростился процесс работы с сайтом: если раньше от поиска тура до его бронирования посетителю приходилось выполнить пять шагов, то теперь их количество сократилось до двух. Это позволило увеличить конверсию посетителей веб-портала в покупателей и расширить количество клиентов. Еженедельно сайт посещает более одного миллиона человек.

В дальнейших планах TUI Russia &CIS – развитие функциональности сайта, связанной с подбором предложений по турам. Кроме того, планируется расширить количество туристических продуктов, доступных для бронирования через Интернет.