Москва

Российские власти изменяют порядок присвоения звездности отелей

В Министерстве экономики и развития по просьбе гостиничного бизнеса бальную систему оценивания объектов размещения сделали более четкой. 

Для некоторых категорий гостиниц эти требования даже понизили.

В феврале этого года назвали внесенные правки в положение о классификации отелей. На территории нашей страны официально существуют 6 категорий отелей: пятизвездочные, четырехзвездочные, трехзвездочные, двухзвездочные и отели «без звезд». Категорию отеля до следующей аттестации определяют аккредитованные компании, сроком на ближайшие 3 года.

Гостиничная сфера не возражает против озвученной классификации, однако же, многих смущают нечеткие требования в описании к отелям пятизвездочной категории. Для этой категории объектов размещения власти сделали уточнения в системе оценивания.

Раньше отелю, чтобы добиться 5* категории, нужно было набрать от 97 до 132 баллов. Столь большой разрыв баллов вносил неясности в определении. Позже в проекте постановления эти условия смягчили до формулировки: «более 96 баллов».

На данном этапе для объектов с номерным фондом менее 50 номеров необходимо набрать больше 76 баллов; можно набрать до 104 баллов.

курортным гостиницам нужно набрать от 104 до 142 баллов;
отелям, находящимся в зданиях на территории исторических поселений нужно от 74 до 101 баллов;
гостиницам в объектах культурного наследия необходимо набрать от 71 до 97 баллов.
Если эти средства размещения наберут необходимое количество баллов, то они подтвердят свою 5* категорию.

Отмечено, что главные показатели функционирования отелей снижать нельзя - это касается уровня обслуживания, обращения персонала с гостями, внешнего и внутреннего освещения фасадов и номеров, комплекта мебели, подачи воды. На эти категории установлены неснижаемые нормы баллов.

Понизить комфортный уровень гостиниц без потери баллов отныне можно за счет дополнительных услуг, к которым относятся наличие стульчака в ванной, фена или подогрев полов. Так, за стульчак в ванной оценщики добавляют 1 балл, но компенсировать его в объекте размещения получится наличием факсимильного аппарата.


Что то напутали. Номер в 5* не может быть без фена. Это - обязательное оснащение.

19 мая 2019

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook