Тема недели
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
На конференции TITW озвучили наилучшие IT-проекты в туробласти
25 апреля перед началом выставки-конференции TITW в «Crowne Plaza Moscow» прошла частный показ последних разработок, подготовленных сферой туризма. Они были номинированы на весеннюю сессию премию «Best Travel IT Solutions».
Среди номинантов премии были представлены ведущие туристические фирмы, такие как B2B.Ostrovok, Svoy TS, PAC Group, Мой Агент, Amadeus, «Круизный Дом МК», GetJet, i’way и многие другие.
Членами жюри на премии стали Артур Привин, директор сети туристических агентств, Антон Горальчук, бизнес-тренер, предприниматель и общественный деятель в сфере туризма, Максим Преображенский, руководитель московского офиса Слетать.ру, Анисия Евдокимова, исполнительный директор событийно-туристического холдинга «Фаворит» и Павел Неон, генеральный директор Travely.
Артур Привин высказался о том, что премия «Best Travel IT Solutions» является площадкой, где можно спроектировать представленные travel-проекты на существующую призму потребностей b2b рынка. Он подчеркнул, что именно поэтому при оценке продукта, нужно учитывать два фактора: то, насколько он удовлетворяет существующие запросы, и какую максимальную выгоду из него может извлечь туристическое агентство. С этой позиции площадки «B2B.Ostrovok» и «Мой Агент» демонстрируют свои высокие умения общаться с агентами.
Помимо этого, А. Привин сказал, что проблематика динамического пакетирования с точной выдачей в режиме реального времени остается до сих пор каким-то «единорогом» в туристической области. Привин пояснил, что вместе с Pac World это становится сейчас несколько ближе. Вероятно, сложный интерфейс нового сайта сначала слегка сбивает с толку, но спустя полчаса клиент понимает большие возможности представленной системы.
В заключении Артур Привин добавил, что Best Travel IT Solutions открывает в людях новые потребности, о которых они никогда прежде не знали - это настоящее искусство бизнеса. Такие проекты, как „Круизный дом МК“ уже давно есть на рынке и продолжают внедрять круизные продукты среди агентов, в этот раз с подгрузкой GDS. А случай с Guidex возникло впечатление, что на рынке появилась потребность в данном продукте, но комплексных решений еще нет. С прошлой премии Best Travel IT Solutions прошло 6 месяцев, но в нашем мире скорость изменений очень высока и привыкнуть к этому - одно из важнейших качеств в создании успешного бизнеса. Чтобы всегда быть успешным — нужно бежать быстрее всех.
Анисия Евдокимова высказалась о том, что каждый представленный проект можно назвать инновационным, поэтому выбирать победителей крайне сложно. Она сказал, что все они очень хорошие и совершенно разные. В рамках премии Best Travel IT Solutions были представлены разработки, включающие возможность общего бронирования мест в поездах по всему миру, или, например, автоматизацию бронирования и оплаты услуг гидов. Приятно удивляет, что технологичные решения были направлены и на внутренний туризм и также на его „наземную“ часть. А. Евдокимова пожелала проекту Guidex преодолеть все возникающие трудности.
Также она подчеркнула, что успехи IT-гигантов в туристической индустрии вполне закономерны, но внедряемые ими „фичи“ становятся более клиентоориентированы. Потому что отныне фокус сдвинулся с простой разработки, на проектирование для нужды агентств. Представленные кейсы от GetJet и, i’way показали транспортные решения в различных сферах. Тренд нынешнего времени — динамическое пакетирование от PAC group и „Круизный дом М“. Они радуют кроссинтеграцией и учетом интересов турагентов (в виде комиссий).
Победители премии будут названы и награждены 22 мая в Palmira Business Club на выставке-конференции современных технологий в туристическом бизнесе Travel IT WorkShop.
Опубликовано: 03 мая 2019
Просмотров: 6866
Рубрики: Выставки и Конференции, Пресс-релизы, Гостиничный бизнес, Конференции, Гостиничные новости, Новости туризма
Регионы: Москва
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook