В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.

Компания ProSLS представила новейшее программное решение для управления персоналом отеля, в частности сотрудниками службы приема и размещения (СПиР) и техперсоналом.

Вот уже десять лет в Москве проводится международная выставка в области аудиовизуальных, информационно-коммуникационных технологий и системной интеграции Integrated Systems Russia. Одним из направлений, которому уделяют пристальное внимание участники и гости выставки, является оснащение современными digital технологиями объектов индустрии гостеприимства.

22 мая 2014 года состоялся ежегодный летний ужин HoistLocatel, который традиционно проводится для клиентов и партнёров компании в одном из лучших отелей Москвы. В этом году выбор пал на пятизвёздный отель « Swissotel Красные Холмы».

ТГК «Бета» (Измайлово) запустила новый сайт www.hotelbeta.ru  внедрив в него несколько уникальных для гостиницы сервисов и сделав его более технологичным. От старой версии его отличает значительно возросший функционал, намного более удобный, интерактивный и расширенный интерфейс, современный движок, обновленный, красочный дизайн и адаптация сайта ко всем мобильным устройствам.

В настоящее время уже не обсуждается вопрос о необходимости системы автоматизации гостиниц и отелей. Владельцы и руководителя этого бизнеса давно поняли, что такая система далеко не роскошь, а инструмент, обеспечивающий оперативность обслуживания клиентов, контроль за действиями персонала и другими процессами, что несомненно позволяет увеличивать прибыль и оставаться на плаву.

Разработка приложения iRiS Sommelier была основана на идее о том, что обновление винных карт зачастую затруднительно и несет дополнительные затраты для ресторатора. Приложение предлагает отличное решение данной проблемы, чем и объясняется его растущая популярность.

Привлечение иностранных туристов для российской столицы способствует не только развитию гостиничного бизнеса и туризма, но и обеспечению высокой репутации гостеприимного города. В течение первой половины 2011 года Москва приняла более двух миллионов иностранных путешественников, что на 11,5% превышает показатель аналогичного периода прошлого года.

Консультационная Группа АТК завершила внедрение решения АТК Hotel ERP на основе Microsoft Dynamics NAV в гостинице Radisson Blu Belorusskaya. На данный момент АТК Hotel ERP является полнофункциональной бэкофисной системой, которая в том числе интегрирована со всеми ключевыми информационными системами  гостиницы – Opera, Micros и Materials Control.

Пятизвездочный отель Renaissance Moscow Monarch Centre подвел итоги полутора лет использования решения Консультационной Группы АТК на основе Microsoft Dynamics NAV (Navision). Renaissance Moscow Monarch Centre – 366-ти комнатная гостиница, седьмой отель, находящийся под управлением корпорации Interstate,в Москве. Открытие гостиницы состоялось 15 марта 2010 года.

Специалистами ЛАНИТ, которые на протяжении последних четырех лет отвечали за сервисное обслуживание в «Мариотт», был разработан проект, позволяющий модернизировать коммуникационное оборудование и минимизировать возможные риски. В ходе проекта для отелей «Марриотт Грандъ-Отель», «Марриотт Ройал Аврора» и «Марриотт Тверская» были использованы обновленные решения компании Avaya, что позволило значительно сократить расходы заказчика.

DIMENXION conference V3 представляет собой интерактивное web-приложение к любому вэб-сайту гостиницы и позволяет повысить не только количество, но и качество заказов на конференц-залы как минимум на 15%. Приложение работает в браузере и не нуждается во взаимодействии с электронной системой управления гостиницы (PMS).

В ближайшее время власти Москвы намерены создать для туристов электронные путеводители, которыми можно будет пользоваться с помощью современных коммуникаторов, включая популярные iPad и iPhone. О введении нового проекта сообщил председатель московского комитета по туризму Сергей Шпилько.

Компании связи активизируют свое присутствие на отельном рынке. «На текущий момент подключены отели «Астория», «Англетер» и ряд отелей уровня 3—4 звезды, в процессе реализации находятся несколько гостиничных проектов (как действующие, так и строящиеся), — говорит Андрей Симоненков. — Кроме того, с учетом приобретения оператора «Телепорт» «Вестколл» получил дополнительную абонентскую базу в этом сегменте».

В середине марта компания HRS – Системы для гостиниц и ресторанов провела свои первые в истории бизнес-семинары на территории Узбекистана - “Новые информационные технологии в гостиничном и ресторанном бизнесе”. Семинары прошли в г. Бухара и г. Самарканд и были ориентированы на руководящий состав гостиницы, начальников службы приема и размещения и старших администраторов.

Топ  10 мобильных средств, которые  нужно освоить для того, чтобы увеличить рост продаж  в 2011 году. Мобильные приложения позволяют туристическим компаниям неплохо зарабатывать и занимать значительную долю рынка. Если вы хотите присоединиться к ним, нужно освоить эти 10 ключевых положений:

В московском аэропорту «Домодедово» состоялась презентация новой информационной системы Федеральной миграционной службы России.