Столичные власти озвучили количество иностранных гостей, которые планируют встретить предстоящие Новый Год и Рождество в Москве. По заявлению главы департамента спорта и туризма Николая Гуляева, прогнозируемый поток зарубежных туристов на период зимних каникул в столице составит примерно 2 миллиона человек.

Электронный портал Lodging.ru, представляющий собой маркетинговое сопровождение классифицированных средств размещения, раз в квартал публикует рейтинг регионов, где владельцы гостиниц активно подтверждают категории обслуживания в своих заведениях.

В Москве открылся отель «Hyatt Regency Moscow, Petrovsky Park», который успешно прошел категорирование и получил статус «Пять звезд». Гостиничный комплекс оборудован уникальной IT-инфраструктурой, которая обеспечивает объекту высочайший уровень безопасности постояльцев. 

Объем гостиничного рынка постоянно растет, что способствует обострению конкуренции среди средств временного размещения. Основной задачей становится привлечение новых клиентов и удержание уже имеющихся. В сложившейся ситуации менеджеры отелей уделяет все больше внимания качеству обслуживания, поскольку именно этот критерий является одним из определяющих при принятии решения клиентом о выборе гостиницы. Как правильно организовать обслуживание в современном отеле для достижения максимальной лояльности от постояльцев и какие технологии могут в этом помочь, рассмотрим ниже.

Представители Ростуризма заявили о намерении развивать в отечественных средствах временного размещения систему обслуживания «все включено». Это направление является одним из самых востребованных среди российских путешественников.

Знаете, что всегда отличало все форумы HBF? Нет, даже не наша выверенная до деталей программа и тщательно подобранный пул экспертов. Особенными все форумы HBF делала ее уникальная атмосфера - то, что так ценят наши участники, и то, что нельзя ни скопировать, ни повторить.

Картографический электронный сервис Maps.Me заявил о запуске нового приложения по сбору отзывов от пользователей системы. Представитель проекта Евгений Лисовский проанонсировал платформу и рассказал журналистам о ее выгодах и преимуществах.

Руководитель Департамента спорта и туризма Москвы Николай Гуляев заявил, что на сегодняшний день в столице зарезервировано примерно 60% от общего номерного фонда на время проведения в стране мирового первенства по футболу 2018.

Уже ЗАВТРА, 31 октября начнут работу международные выставки Hi-Tech Building & Integrated Systems Russia, на которых можно познакомиться с современными инженерными и мультимедийными технологиями для оснащения отелей и ресторанов в рамках действующих инсталляций «Умный отель» и Smart Digital Кафе.

25 и 26 октября 2017 г. в третий раз прошло International MICE Geography Show – крупнейшее ежегодное мероприятие российской индустрии MICE. Организатором являлась Российская ассоциация бизнес-туризма (АБТ-ACTE Russia). 

Процедура классификации отелей предполагает проверку средств размещения на соответствие одной из категорий обслуживания. Требования, предъявляемые к каждой категории, закреплены законодательно и утверждены Приказом Министерства культуры РФ No 1488 от 03.12.2012 года.

Работы по реконструкции московской гостиницы «Метрополь» планируется провести в следующем году. Эту информацию подтвердил Алексей Емельянов, занимающий должность руководителя департамента культурного наследия. Напомним, что в последний раз реставрационные работы по обновлению здания «Метрополя» были начаты еще в 1986 году и продлились около 5 лет.

Объем проданных авиабилетов в сентябре-октябре 2017 года вырос на 13% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Объем ранних бронирований на период новогодних праздников продемонстрировал рост в 17%. Такие данные следуют из отчета интернет-сервиса для путешественников Biletix.ru.

Компания Amadeus объявила о запуске на российском рынке Amadeus First – программы персональной мотивации туристических агентов. Теперь за каждое бронирование, совершенное с использованием Amadeus GDS и Amadeus Content Inn, сотрудник получает бонусные баллы, которые впоследствии может обменять на подарочные сертификаты от партнеров Amadeus.

Облачный кассовый сервис для интернет-магазинов АТОЛ Онлайн и оператор фискальных данных Первый ОФД разработали совместное решение, позволяющее представителям e-commerce с минимальными затратами и усилиями соответствовать требованиям 54-ФЗ.

В Москве появится первый отель под брендом Fairmont Hotels and Resorts. Информацию об этом подтвердили сразу два источника — Борис Азаренко, являющийся совладельцем девелоперской компании Vesper и Алексис Деларофф, занимающий пост регионального директора Accor Hotels.

Шесть новых средств временного размещения введено в эксплуатацию в столице с января 2017 года. Общее число номеров в Москве увеличилось примерно на 1500 единиц. Такая статистика на днях была озвучена официальным представителем Москомстройинвеста Константином Тимофеевым в ходе общения с журналистами.

7 Days Premium Hotels — ведущий бренд, который принадлежит Plateno Group в 2017 году выходит на рынок России.

ORCHESTRA FILI PARK HOTEL подтвердил полное соответствие российским и международным стандартам в категории 3 звезды. Согласно последним изменениям в законодательстве, в городах проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 все средства размещения должны быть классифицированы.

22 октября в 24.00 по московскому времени завершилась регистрация участников. Поздравляем каждого номинанта с этой первой победой! Представители Казани, Сочи, Красноярска, Липецка, Ялты, Калининграда, Ростова-на-Дону, Хабаровска, Астрахани, Самары, Челябинска, Пятигорска, Ессентуков, Москвы, Санкт-Петербурга и еще 80 городов России заявили о себе с Russian Hospitality Awards 2017!