Сеть отелей Hyatt бросила «клич» специалистам кибербезопасности. За каждую найденную уязвимость кибер-специалистам заплатят от 300 до 4000 долларов.

Помните одну из знаменитых цитат Билла Гейтса? «Мы всегда переоцениваем изменения, которые произойдут в ближайшие два года, и недооцениваем изменения, которые произойдут в ближайшие десять лет». Шикарная фраза. Как она относится к гостиничному бизнесу?

Все элементы на сайте отеля должны вести гостя к бронированию. Эксперты TravelLine по разработке и сопровождению сайтов рассказали, какие ингредиенты добавить на сайт, чтобы получить прямые брони.

Появилась информация об утечке личных данных клиентов Marriott International, за день до этого хакерами была атакована МКД. Агентство по кибербезопасности F-Secure рассказывает, что взломать номер в гостинице стоит всего 200$.

Продвижение санатория в Интернете имеет ряд серьезных ограничений. Так, Яндекс запрещает рекламу по поведенческому таргетингу и по условиям подбора аудитории, если она касается тем личностного характера, как лечение заболеваний, реабилитация, оздоровление. Именно эти темы являются целевыми для санатория.

Учеными Корнелльского университета было проведено уникальное в своем роде исследование, выявляющее взаимосвязь между числом отзывов, оставленных туристами, и общей оценкой отеля. Полученные в результате анализа данных выводы могут помочь отельерам более эффективно развивать свой бизнес. Ниже приведем некоторые результаты исследования и дадим конкретные советы, как применить полученные знания на практике.

В этой статье сотрудники интернет-компании TravelLine совместно с Prohotel, постарались раскрыть тему ошибок, которые встречаются на сайтах отечественных объектов размещения. Поскольку детальный анализ всех недоработок и ляпов требует книги внушительной толщины, здесь рассмотрены лишь самые популярные из существующих недостатков. Для понимания сути ошибок, описанных в этом тексте, необходимо запомнить простой факт — интернет-пользователи в массе своей невероятно, запредельно и потрясающе ленивы.

Даже если гостиница очень маленькая и продвижением никто специально не занимается, оно все равно есть, как суслик в «ДНБ». Эту функцию берут на себя клиенты, конкуренты, власти… И не факт, что это будет очень удачное продвижение. Гостиница (как и ресторан, ночной клуб или бар) – это выбор по критериям опыта. В этом случае люди не склонны слепо доверять чужому мнению в ущерб собственному. Понятно, что в этом случае тяжеловато получить этот опыт заранее (до того, как гость заселится в отель). Поэтому в его распоряжении суррогат опыта – Интернет.

Континентальный завтрак, комплимент на подушке, минибар, сервис высочайшего класса и, конечно же, iPad в каждом номере – отличительные черты современных пятизвездочных отелей. Стремительное развитие технологий неминуемо вовлекает в круговорот инноваций все сферы бизнеса: за последние годы и в гостиничной индустрии произошло множество изменений, сделавших ее более эффективной и гостеприимной.

Анализ поведения потребителя в современных условиях при выборе гостиницы показал, что тенденции и традиционные схемы в большинстве своем в настоящий момент не актуальны. Ключевые факторы маркетинга должны базироваться на следующих выводах из исследований иностранных маркетологов:

Крупнейший международный туристический портал TripAdvisor и сервис онлайн бронирования отелей Oktogo.ru подписали соглашение о сотрудничестве, которое является одним из первых среди партнерских программ TripAdvisor в России. В результате договора Oktogo.ru предоставит своему новому партнеру базу отелей по России, которая включает более 2000 гостиниц в разных городах.

DIMENXION conference V3 представляет собой интерактивное web-приложение к любому вэб-сайту гостиницы и позволяет повысить не только количество, но и качество заказов на конференц-залы как минимум на 15%. Приложение работает в браузере и не нуждается во взаимодействии с электронной системой управления гостиницы (PMS).

Подмосковный Империал Парк Отель & SPA недавно присоединился к маркетинговой программе компании «Нота Бена» NB Global и уже получает бронирования через собственный сайт в интернет!

Отель «Атланта Шереметьево», первый среди гостиниц аэропорта Шереметьево, открыл новое Интернет-представительство, позволяющее бронировать и оплачивать номера и услуги в реальном времени.

Пользователи системы онлайн бронирования гостиниц HOTELS.SU смогут точно узнать, какое расстояние отделяет их отель от станций метро и городских достопримечательностей.

23-24 сентября в рамках 14 международной туристической выставки Отдых/Leisure, которая проводится в здании Крокус Экспо в Москве, будет проведена конференция, посвященная онлайн рынку российского туризма и путешествий.

Гостиница Максима Славия выбрала провайдера GDS и IDS, который мог бы реализовать все ее возможности продаж номерного фонда в глобальных системах бронирования.

Начиная с августа 2008, услуга предоставления Wi-Fi Интернет в отелях московской сети Maxima Hotels осуществляется бесплатно.

15 июля в подмосковном городе Долгопрудный открывается новый отель «Атланта».

Компания «Нота Бена», работающая в области он-лайн бронирования отелей, рада представить своих новых партнеров - апартаменты Москвы ООО «Атланта».