17 ноября в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты Российской Федерации состоялась торжественная Церемония награждения лауреатов и номинантов Премии «Приоритет-2017». Лауреатами стали 55 компаний, являющиеся безусловными лидерами, для которых импортозамещение на уровне мировых стандартов стало абсолютным приоритетом.

Цена на стандартное проживание в гостиничных объектах Москвы и Санкт-Петербурга в третьем квартале текущего года стала ниже. Причем стоимость упала на номера всех категорий гостиничных объектов. Об этом заявили представители NAI Becar.

Эксперты портала Cushman & Wakefield провели исследование гостиничного рынка столицы. Результаты анализа статистических данных показали, что за первые 3 квартала текущего года в Москве введено в эксплуатацию больше номеров средств временного размещения, чем в общем за последнее десятилетие.

В четверг стало известно о прекращении деятельности московского туроператора West-line. Официальное сообщение об уходе с рынка появилась на электронном портале агентства. Причиной подобного решения стало резкое снижение спроса на туристические услуги компании.

Сеть отелей-гибридов бюджетного сегмента Netizen планирует вложить собранные от инвесторов средства в строительство новых средств размещения. Об этом официальные представители группы-компаний сообщили корреспондентам издания «Ъ». В заявлении говорится, что Netizen смогла аккумулировать более 10 миллиардов рублей путем привлечения капиталов частных инвесторов, фамилии которых не разглашаются. 

PR в B2B – быть! Во второй раз в Москве состоится отраслевая кейс-конференция для специалистов в области PR и маркетинговых коммуникаций в B2B-бизнесе. 15 декабря B2B-коммуникаторы крупнейших российских и западных компаний из разных отраслей соберутся в отеле «Альфа», чтобы поделиться опытом реализации PR-проектов в профессиональном сегменте бизнеса.

В Москве готов принять первых постояльцев новый гостиничный комплекс под брендом Holiday Inn Express. Объект размещения находится в районе Замоскворечья по адресу: ул. Дубининская. Отель расположен в шаговой доступности от Павелецкого вокзала и терминала Аэроэкспреса.

В Москве в минувшую пятницу состоялся запланированный активистами проекта «Безопасная столица» рейд по проверке мини-отелей, расположенных на территории жилых многоквартирных домов. К мероприятию, помимо чиновников и общественных деятелей, были привлечены сотрудники полиции.

Столичные власти озвучили количество иностранных гостей, которые планируют встретить предстоящие Новый Год и Рождество в Москве. По заявлению главы департамента спорта и туризма Николая Гуляева, прогнозируемый поток зарубежных туристов на период зимних каникул в столице составит примерно 2 миллиона человек.

Электронный портал Lodging.ru, представляющий собой маркетинговое сопровождение классифицированных средств размещения, раз в квартал публикует рейтинг регионов, где владельцы гостиниц активно подтверждают категории обслуживания в своих заведениях.

В Москве открылся отель «Hyatt Regency Moscow, Petrovsky Park», который успешно прошел категорирование и получил статус «Пять звезд». Гостиничный комплекс оборудован уникальной IT-инфраструктурой, которая обеспечивает объекту высочайший уровень безопасности постояльцев. 

Объем гостиничного рынка постоянно растет, что способствует обострению конкуренции среди средств временного размещения. Основной задачей становится привлечение новых клиентов и удержание уже имеющихся. В сложившейся ситуации менеджеры отелей уделяет все больше внимания качеству обслуживания, поскольку именно этот критерий является одним из определяющих при принятии решения клиентом о выборе гостиницы. Как правильно организовать обслуживание в современном отеле для достижения максимальной лояльности от постояльцев и какие технологии могут в этом помочь, рассмотрим ниже.

Представители Ростуризма заявили о намерении развивать в отечественных средствах временного размещения систему обслуживания «все включено». Это направление является одним из самых востребованных среди российских путешественников.

Знаете, что всегда отличало все форумы HBF? Нет, даже не наша выверенная до деталей программа и тщательно подобранный пул экспертов. Особенными все форумы HBF делала ее уникальная атмосфера - то, что так ценят наши участники, и то, что нельзя ни скопировать, ни повторить.

Картографический электронный сервис Maps.Me заявил о запуске нового приложения по сбору отзывов от пользователей системы. Представитель проекта Евгений Лисовский проанонсировал платформу и рассказал журналистам о ее выгодах и преимуществах.

Руководитель Департамента спорта и туризма Москвы Николай Гуляев заявил, что на сегодняшний день в столице зарезервировано примерно 60% от общего номерного фонда на время проведения в стране мирового первенства по футболу 2018.

Уже ЗАВТРА, 31 октября начнут работу международные выставки Hi-Tech Building & Integrated Systems Russia, на которых можно познакомиться с современными инженерными и мультимедийными технологиями для оснащения отелей и ресторанов в рамках действующих инсталляций «Умный отель» и Smart Digital Кафе.

25 и 26 октября 2017 г. в третий раз прошло International MICE Geography Show – крупнейшее ежегодное мероприятие российской индустрии MICE. Организатором являлась Российская ассоциация бизнес-туризма (АБТ-ACTE Russia). 

Успешный специалист по продажам всегда начинает переговоры с выслушивания потенциального клиента. Так он дает клиенту возможность высказать свою точку зрения и поделиться какими-либо мыслями. Это самый простой путь к пониманию желаний и потребностей потенциального клиента, позволяющий быстро заключить сделку.

Процедура классификации отелей предполагает проверку средств размещения на соответствие одной из категорий обслуживания. Требования, предъявляемые к каждой категории, закреплены законодательно и утверждены Приказом Министерства культуры РФ No 1488 от 03.12.2012 года.