Индустрия гостеприимства : новые горизонты
Международный научно-практический симпозиум «ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА: НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ» прошел 5-6 июня 2014 года в Санкт-Петербурге и Москве.
В ситуации кадрового голода управляющим отелей приходится нелегко: нужно выполнить финансовый план, обеспечить высокий уровень сервиса гостям и всё это с минимальными ресурсами.
Международный научно-практический симпозиум «ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА: НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ» прошел 5-6 июня 2014 года в Санкт-Петербурге и Москве.
18 июня 2014 года в московской резиденции посла Великобритании пройдёт презентация русскоязычного издания журнала Business Traveller, которое относится к одному из самых ведущих периодических изданий мировой travel-индустрии. В праздничную программу мероприятия входит вечерний приём для двухсот гостей, фуршет, сопровождающийся выступлением артистов и музыкантов, поздравительное слово от представителей журнала, выступление посла Великобритании.
В Москве состоялось открытие нового четырёхзвёздочного бутик-отеля группы Accor "Mercure Москва Бауманская". Новый бутик-отель расположен в пешей доступности от станции метрополитена Бауманская, в нескольких минутах езды от сердца России - Красной площади. Данный отель является седьмым по счету под брендом Mercure на территории России.
XXII Зимние Олимпийские игры показали не только высокий уровень подготовки российских спортсменов, но и прекрасные результаты взаимодействия государственных структур, региональных администраций, организаторов, инвесторов и девелоперов в рамках государственно-частного партнерства в развитии гостинично-туристической отрасли. Кем и как осуществлялся надзор за строительством отельной зоны? Как повысить качество оказания услуг до президентского уровня? Какая судьба постигнет олимпийские гостиницы в дальнейшем?
Московский архитектурный совет принялся за повторное рассмотрение проекта о строительстве гостиницы с башней на Ленинградском проспекте. Напоминаем, что проект принадлежит архитекторам из Санкт-Петербурга, работающим в бюро «Евгений Герасимов и партнёры».
С 14 по 16 мая 2014 года в столице России на базе Экспоцентра проводилась I Всероссийская выставка-продажа курортных и туристических услуг Крыма и Севастополя. Организаторы I Всероссийской выставки-продажи курортных и туристических услуг Крыма и Севастополя за три дня проведения мероприятия реализовали порядка 5 тысяч путёвок в крымские санатории и пансионаты.
2ГИС – справочный сервис, работу которого высокого оценила российская версия Forbes путём внесением в список топовых интернет-компаний, - создал актуальный рейтинг национальных кухонь столицы России. Методика составления рейтинга следующая – сотрудники call-центра, расположенного на базе справочного сервиса 2ГИС, на протяжении определённого времени обзванивали рестораны столицы, тем самым выясняя, какая кухня является специализацией ресторации.
В очередной ежегодный рейтинг Международной ассоциации конгрессов и съездов из российских городов вошли только Москва и Санкт-Петербург. Немаловажно, что рейтинг составлен по итогам 2013 года. Изучая рейтинг, стало ясно, что северная столица России и столица как таковая по сравнению с другими городами-лидерами по объёмам проводимых деловых мероприятий уступают им на 5-6 позиций.
Новые правила выдачи британских виз крайне обеспокоили петербургских туроператоров. Смена компании-оператора по обслуживанию сервисно-визовых центров Великобритании привела к образованию многочасовых очередей, но, стоит учесть, это не единственное возникшее неудобство, путаница с документами, срывы запланированных поездок туристов также имеют место быть в сложившейся ситуации.
Мэр Москвы Сергей Собянин недавно декларировал, что столица России больше не занимает первые позиции в рейтинге самых дорогих городов для туристов. На сегодняшний день она стоит на 15 месте в рейтинге самых бюджетных городов. Рейтинг составлялся с учётом стоимости пребывания в городе среди прочих европейских мегаполисов. Нельзя оставить без внимания тот факт, что основой данного рейтинга стали исследования BackPacker Index.
В апреле под брендом HELIOPARK возобновил работу отель Country Resort, который можно назвать «родоначальником сети» и с которого 14 лет назад началась история компании и история современного загородного отдыха Подмосковья.
Мэрия Москвы решает вопрос о реконструкции "домов-книжек", расположенных на Новом Арбате под гостиницы. Об этом столичный градоначальник Сергей Собянин заявил в одном из интервью телеканалу "Москва 24".
Столица России ежегодно пополняется одной тысячей гостиничных номеров, включая хостелы, готовясь к чемпионату мира по футболу, который состоится в 2018 году.
24 апреля 2014 года на территории отеля "Moscow Marriot Royal Aurora" состоится конференция «Инвестиции и девелопмент в гостиничном бизнесе»., которую совместно проведут газета The Moscow Times и Ассоциация Бизнес Туризма России. В ходе конференции будут обсуждены самые актуальные вопросы сферы гостеприимства, а в особенности вопросы инвестирования в гостиничный бизнес.
Сумма инвестиций, которая была затрачена на проект обустройства прилегающей территории гостиницы «Украина», - 3 миллиарда рублей. Теперь возможности пригостиничной территории расширились. Тут расположилась четырехуровневая парковка на 760 мест с мойкой и шиномонтажом, 8 различных ресторанов и Конгресс-Парк, реконструирован и памятник им.Т.Шевченко.
8-9 апреля 2014 года в Москве состоялся двухдневный тренинг на тему «Управление Housekeeping» для отелей, организованный Гостиничной тренинговой компанией «Big Tree».
В 35 километрах от Москвы по Ленинградскому шоссе в Солнечногорском районе открылся HELIOPARK Lesnoy. Данный гостиничный продукт стал третьим по счёту в числе загородных отелей HELIOPARK. Номерной фонд HELIOPARK Lesnoy составляет 137 номеров, в гостинице представлены все виды категорий номеров – от одноместного до класса люкс.
В первом квартале столица России не удивила гостиничный рынок открытием новых отелей, не смотря на то, что , 2013 год стал весьма насыщенным на гостиничные события. Так, к примеру, в 2013 году был запущен мультибрендовый гостиничный комплекс, который расположился на улице Бахрушина. Примечательно, что комплекс открылся и работает под управлением Accor (Mercure, Ibis и Adagio).
Вслед за отказами от поездок в Петербург, иностранные туристы стали отказываться от поездок в Москву, что вынудило отельеров снижать цены на проживание. Согласно заявлениям отельеров, показатели бронирования номеров в отелях снизились в конце марта. Это вынудило владельцев отелей и гостиниц Москвы менять тарифы.
7 апреля 2014 года в Москве стартует новый этап премии «Russian Hotel Awards». Подобное голосование проходит в сфере гостеприимства уже третий раз, его целью является – выявление лучших отелей, что способствует развитию гостиничной индустрии. Учитывая огромную конкуренцию в гостиничной сфере, подобные голосования помогают туристам ориентироваться при выборе своего места размещения, поскольку они получают актуальную и объективную информацию о лучших вариантах размещения.
Отели брендов Radisson Blu и Park Inn by Radisson поучаствовали в акции “Час Земли», которая проходила 29 марта.
Российские отели также приняли участие в этой акции. Среди них - Radisson Blu Белорусская, Radisson Royal Hotel Moscow, петербургские Radisson Sonya, Radisson Royal, сочинские Radisson Blu Paradise Resort & SPA, Radisson Blu Resort & Congress Centre, Radisson Калининград и Radisson Роза Хутор.